過程精品
隨著社會結構的變化與信息科技的進步，我們革新了對「好產品」的理解。我們繼續堅持「過程精品、樓樓精品」。通過部門的協作、聯動與創新，我們致力在項目開發流程中，積極考慮客戶及廣大利益相關方的需求，為客戶營造健康愉悅的生活空間。
好設計－以人為本的生活空間
除了項目總監，我們所有項目開發團隊均由運營管理、設計管理、工程管理、客戶服務、營銷管理等七個職能部門 領導組成，確保項目前期便已將客戶需求及風險融入項目設計規劃及流程管理。我們持續進行產品及客戶調研和數據統計，多角度分析客戶需求。
好材料－完善供應鏈管理
所有潛在供應商均需按照《集採QDSS管理工作指引》的既定流程和條件通過篩選。通過評審者方可進入公司的合格供應商（QDSS）名冊，有機會參與投標。
公司成本管理部每年組織多個職能部門，對於合作中的供應商進行綜合評價。我們禁止不合格者在兩年內參與投標。本年並無供應商因未達標準而被納入我們的「不合格供應商名冊」。
公司為不同建材編訂《技術要求》，列明採購時需參照的國家標準或更高之技術標準。例如，木制家具的甲醛釋放量不得高於國家標準E1級的排放濃度，是為較嚴謹的排放準則。投標單位需呈交檢測報告、ISO質量管理認證、安全生產許可證、材料原產地等證明，以作審核。
我們已在採購合同納入與知識產權相關的專用條款中，包括要求供方保證產品及其組成部分並無侵犯第三方得知識產權、商標權或工業設計權，若知識產權非供方所擁有，則需要提供正規證明文件以作核查。
好質量－過程精品 樓樓精品
對建築場地及周遭範圍進行勘查，評估地下水和土壤對結構安全的影響，避免樓宇建築在危岩、崩塌、泥石流等不良地質，確保建造區域地質穩定，適宜開展樓宇工程。
為更好的提高安全管理的精細化，在既有的《質量安全評估操作手冊》基礎之上，本年公司制定了《綜合評估操作手冊》、《月度評估操作手冊》及《週評估操作手冊》。
在所有產品正式交付前一至三個月，各部門會連同第三方驗房公司進行交叉查驗，對即將交付的產品進行全面評估，及時識別及解決質量瑕疵。按照《交付前質量評估現場操作流程》的指示，評估組會對園林景觀、外墻防水、公共設備、供電照明、室內環境等進行竣工驗收，並總結成報告發佈，分析質量問題、預警風險、檢討改善及形成優秀個案分享。
