企業社會責任

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以人為本

中國海外發展堅持“海納百川、以人為本”的人力資源戰略,創立並經營“海之子”、“海納”雙動力人力資源品牌,選聘高校優才與社會精英,構建體系化的人才培養機制,為企業持續發展提供人才保障。

人力資源管理概況

中國海外發展立足扎實的人力資源基礎建設與梯隊管理,以制度完善和文化建設為綱,系統性平衡公司和員工共同的發展訴求,引導員工積極將個人追求融入到企業長遠發展之中,並形成簡單、透明、陽光、向上的工作氛圍。通過不斷完善績效考核與薪酬福利體系、大力改善辦公環境、持續豐富聯誼會活動等,提升了員工的滿意度和歸屬感。憑藉公司在人才培養與公司治理方面的傑出表現,公司連續多年被評選為“中國大學生最佳僱主”、“最受尊敬企業”等榮譽。

發展及培訓

員工是公司成功的關鍵所在,中國海外發展為所有員工締造公平公正、受尊重的工作環境及氛圍,在人才培養及選用方面獨樹一幟,公司通過品牌化的、持續不斷的員工培訓及教育機制,培養與公司目標及價值一致的人才,激發員工潛能,促進公司充滿活力、和諧有序的發展。通過不斷完善人才梯隊建設,保持人工效能和人力資源綜合效益的行業領先優勢,全面保障和推動公司戰略目標的實現。

『海之子』

從高校直接招募並保有的員工的統稱,作為面向應屆畢業生進行校園招聘的雇主品牌的形象符號,“海之子”為注冊商標,是公司對校園招募的潛質人才吸納、培養和使用的全案描述。

『海納』

從社會直接招聘並保有的有工作經驗的員工的統稱,是本公司人力資源隊伍重要的組成部分。『海納計畫』是本公司面向社會經驗人士的雇主品牌形象符號和招聘平臺。

『海之星』

為滿足多元化業務發展的人才需求,公司於2018年啟動“海之星”招募計畫,推出公司全新的校園雇主品牌,致力於招募高潛質的應屆生,打造助力三大產業發展的人才新星。

公司建立了橫向到邊、縱向到底、覆蓋全員的培養體系,形成了“領航”、“競航”、“續航”、“啟航”四個系列,包括“高管動力營”、“職能經理深造營”、“專案總監專項培訓”、“經理研習營”、“海納共融營”、“海之子啟航班”等在內的十二個品牌化的人才培養鏈條,輔以“海無涯網路學院”知識共用學習平臺,形成了線上線下相結合的培養方式,為員工職業發展及個人價值提升提供豐富的資源支援,並將“正道篤行、創新致遠”的核心價值觀落實到日常工作中去。

企業文化的五個關鍵字與三色管理模式:

  • 績效文化
  • 制度文化
  • 創新文化
  • 人本文化
  • 陽光文化
紅色背景——中資央企 + 企業使命 + 務實規範;
藍色模式——戰略導向 + 靈活應變 + 創新進取;
橙色氛圍——透明公正 + 人本主義 + 社會責任。
2017海之子启航班

2017年8月,98名2017屆海之子參與了為期十天的系統化培訓,公司從中海化、職業化、專業化三個維度為應屆生設計培訓課程,以學員自我組織、自我管理的模式,類比公司化運作,引入績效考核體系,開展軍訓、拓展、登山、畢業晚會等一系列豐富的活動,幫助新員工快速融入中海,快速感知企業文化,快速進入公司發展節奏。

崗位競聘

為拓展及優化員工職業發展通道,完善公司內部人才的有效配置,創造公平、公正、公開、透明的晉升環境,2017年內,濟南、寧波、成都、鄭州、深圳、長春等多家地區公司繼續組織開展不同層級的崗位競聘活動,通過工作述職、現場答辯、綜合評分等方式考察員工綜合素質,進而促進跨業務線交流及優秀人才選拔。

潛質員工錘煉營

“潛質員工”是公司人才梯隊的重要組成部分,也是公司戰略目標的具體執行者與推動者。為進一步加強對“潛質員工”專業能力與職業素質的塑造與培養,促進相同專業的共用交流、不同業務的交叉互補。2017年各區域、地區公司開展多次潛質員工錘煉營,通過座談分享、圓桌會議、業務培訓等環節,強化了區域與地區聯動梯隊人才培養。

海納共融專項培訓

為強化“海納”員工企業文化滲透及“中海系”專業技能、管理經驗傳承,加速“海納”員工更好、更快融入中海節奏,2017年9月22-24日,公司總部舉辦了二〇一七啟航系列培訓之『海納共融營』。面向新入職的海納員工,從瞭解公司、熟悉業務,明確定位、發展自我,掌握技能、適應崗位三個維度分別進行了系統的培訓,包括公司戰略、企業文化、產品與競爭、產品價值創造、專案全景計畫、壓力管理等十餘門課程的學習,輔助海納新員工快速適應職業角色,融入中海文化。

專案總監專項培訓

2017年公司開始推行專案制運營,為了快速推廣專案制試點經驗,統一專案制7+1團隊的思想認識,增強崗位理解,交流探討履職要領,培養並發展專案總監候選人的崗位勝任力,開展了多次專案總監專項培訓。

高管動力營

高管動力營是公司面向高級管理者開展的培訓品牌,主要聚焦公司戰略、業務重點和領導力提升等內容。2017年總部共開展了5期高管動力營,涉及組織專案化運營、高情商領導力等系列話題,説明高管團隊開拓視野,提升領導力水準。

北方區冬訓計畫

北方區每年11月起進入冬歇期,區域公司合理利用時間,集中開展冬訓系列培訓計畫。2017年北方冬訓計畫聚焦核心群體的能力短板,圍繞項目運營、財務管理、團隊管理、滿意度建設、價值創造等開展了一些列的管理和專業培訓,並針對精裝修、裝配式、鋁膜等關鍵技術課題進行了分享和研討。

員工健康與安全

日常及節假日
的安全檢查

督促各部門及各級公司做好安全生產和保衛工作,定期對寫字樓、專案現場進行安全檢查,尤其對水、電等安全隱患進行全面排查,認真做好防火、防盜等工作。

員工
年度體檢

依照公司相關員工福利政策,本公司每年定期組織所有員工進行年度常規體檢,促進員工身心健康(覆蓋率:100%)。2017年,亦有多家地區公司邀請專業醫師為員工進行體檢報告解讀及專業諮詢。

員工人身
意外險

公司除了為員工辦理醫療、養老、失業等常規社會保險(覆蓋率:100%)外,2017年公司還統一為所有員工購買人身意外險。

在建專案
安全管理

公司作為負責任及注重產品品質的房地產開發商,積極推動業務合作單位,尤其是承建商、分包商於在建專案現場的職業健康及安全管理,通過嚴格的安全檢查、教育培訓、協力廠商安全風險評估等舉措,確保各專案安全文明施工。2017年度,公司未發生重大安全事故。

暖心關愛計畫

中海商業一直秉持專業化運營,踐行以人為本、可持續發展的樓宇運營價值觀。與國際領先的急救培訓和生命救援機構“第一反應”攜手建立寫字樓公共安全服務體系,共同研發、運營樓宇綜合服務安全保障解決方案,定制寫字樓安全認證體系和標準,實現樓宇內突發危及人員生命安全事件時的SOS長效機制,為員工和客戶提供高水準的生命安全保障。目前中海商業全國近20個運營中寫字樓專案已全部安裝了救命神器AED設備,均已納入到了合作夥伴所運營的全國生命急救系統地圖中,並培訓有資格認證的急救員,為公眾傳遞正能量,共同推進全社會健康急救、互救互助事業的完善與進步。

首屆白領音樂節

2017年9月,中海商業首屆白領音樂節在瀋陽中海國際中心盛大啟幕,推出“COOC和你一起唱”白領音樂節系列活動,全國九城聯動,尋找最好聽的聲音,為白領打造專屬音樂舞臺,以全民投票形式,票選出九城歌王,為公司員工及入駐企業傳遞健康、快樂的生活與工作方式。

長沙環宇城舉辦商戶員工趣味技能大賽

為豐富商戶文化生活,增強商戶員工的團隊協作意識,增進商戶員工與長沙環宇城之間的聯繫,長沙商管公司舉辦了長沙環宇城第一屆商戶員工趣味技能大賽。本次大賽不僅為商戶員工提供了一個展示自我的平臺,豐富商戶員工的精神文化生活,也讓現場觀眾看到了環宇城商戶員工們團結互助、勇於拼搏、敢於爭光的良好精神風貌。

員工聯誼會

中國海外發展于1992年成立了員工聯誼會。通過文娛、體育、講座、聯歡等豐富多彩的形式,增進各級員工的溝通交流。隨著集團在各城市業務佈局的推進,聯誼會亦在所到之處落地,並作為豐富員工業餘文化生活,增強員工歸屬感與凝聚力的重要紐帶。

主題活動

成熟的聯誼分會從公司氛圍營造、部門建設入手,開展主題生日會、美麗女人節、六一親子會、員工趣味聯誼會等活動加強員工凝聚力,不斷提升員工對公司的歸屬感和榮譽感,加強企業與員工之間的文化聯繫,在積極促進中海文化落地建設方面取得了重要的進展。

員工參與

員工與管理層的溝通

中國海外發展全力支援各級公司管理層與員工進行建設性的互動溝通,以期營造開放、透明、陽光的工作環境,並促進公司各方面管理制度及政策的不斷優化完善。公司借助OA內網系統、工作會議、例會等線上線下不同管道,傳達公司各項政策、戰略及動向。並通過《中國海外》雜誌定期展示公司最新動態,令不同地區的員工分享個人生活及工作經驗。

員工敬業度調研
為了建立起與員工雙向溝通的統一方法,中國海外發展於2017年開展“員工敬業度”調研,從公司視角和員工視角出發,尋求提升員工滿意並驅使員工敬業的因素。

在雇主品牌的認可度、員工歸屬感和激勵機制完善度三大方面出發,細分為總體滿意度、工作條件、工作回報、工作匹配度、公司經營管理滿意度等五大模組,30餘項指標。瞭解員工對於當前的公司狀態的真實看法,並衡量員工當前的敬業度,從而為公司管理人員的經營決策提供參考依據,如改善薪酬福利政策、調整工作強度、強化員工生活關懷等方面,幫助和鼓勵管理層積極地參與到改善員工敬業度的行動中。公司人員敬業度總體得分為80分,高於行業75分位水準,處於高績效/最佳雇主地帶。